Внимание!По техническим причинам отгрузка заказов будет происходить с задержкой!!!Приносим свои извинения!

Гарантия

Компания "VCLand" предоставляет собственную гарантию на реализуемые нами товары.

Срок гарантии на комплектующие к мобильным телефонам , PSP и КПК

  • Гарантия на реализуемую нами продукцию 14 дней со дня покупки / отправления запчастей

Гарантия на всю продукцию действительна при условии соблюдения простых правил:

  • Не снята защитная пленка (дисплеи, сенсорные / защитные стекла и т.д.)
  • Отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следов разборки, пайки);
  • Отсутствие механических повреждений;
  • Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки, в которой была приобретена запчасть, деталь;
  • Наличие всех документов, подтверждающих факт покупки (накладная и / или чек);
  • Транспортные расходы на доставку гарантийной продукции до точки реализации не включаются в гарантийные обязательства.

Под гарантийное обязательство не попадают запчасти, инструменты и оборудования, вышедшие из строя (потерявшие потребительские качества) в результате механических повреждений, попадания влаги, нагревания, электромагнитного воздействия или любых других внешних факторов, виновником которых не является компания " VCLand ". Шлейфы, подложки клавиатур  принимаются без следов механического воздействия (вмятины, изгибы и т.п.).

Стоит знать:

  • Практически все дисплеи выходят из строя в результате механического удара. Поломка дисплея по причине «сам сломался» основанием для возврата не является;
  • Детали, как и вся техника, имеют свой срок эксплуатации. Большая часть шлейфов выходит из строя раньше этого срока вследствие неправильной установки. Особенно это касается телефонов-слайдеров.
  • Все комплектующие проходят контроль качества.

Обращаем Ваше внимание на то, что наш товар является технически сложным. Перечень технически сложных товаров, которые могут быть заменены лишь при наличии существенного недостатка, утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 года N 575. Бракованный товар меняется на аналогичный.

Для обмена товара необходимо заполнить Акт возврата. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента).

basket